banner
עובדים במשרד מסתכלים על מסך מחשב
מידע מקצועי

הטמעת מערכות crm בארגונים

התפתחותה של הטכנולוגיה הביאה לשינוי מקיף כמעט בכל תחום בחיים האישיים שלנו. אם נחזור במנהרת הזמן רק 30 שנה אחורה, נגלה שהחיים אז היו שונים לחלוטין ממה שאנחנו מכירים כיום. אמנם, לא רק בחיים האישיים

לפוסט המלא»
מנהלי חברה יושבים סביב שולחן במשרד
מידע מקצועי

הטמעת מערכות מידע בארגונים

כמות המידע הקיימת בכל ארגון או עסק גדול היא עצומה. במקרים רבים מדובר על עשרות ואפילו מאות אלפי לקוחות כאשר כל אחד מהם זקוק מדי פעם לשירות לקוחות, ויש צורך לדאוג לשביעות רצונו בצורה מתמדת.

לפוסט המלא»
בעלת עסק קטן לפרחים עומדת ומחייכת על רגע החנות
מידע מקצועי

CRM לעסקים קטנים שרוצים לגדול

המשאב הכי חשוב של כל עסק בעיני רבים הוא המשאב הכלכלי אולם אם נחקור מעט יותר לעומק ואף נשאל את העסקים הגדולים והמובילים בתעשייה נבין שהתשובה לכך היא הלקוחות. הלקוחות של הם אלה שמחזיקים את

לפוסט המלא»
CRM
מידע מקצועי

תוכנת CRM מומלצת

כל בעל עסק שמבין שאפשר לרתום את הטכנולוגיה לשיפור העסק שלו, בוחר לעבור לשימוש עם מערכת CRM. היכולות המגוונות והכלים העוצמתיים שהמערכות השונות מציעות לתועלת העסק מאפשרות לבעל העסק את היכולת לקדם בצורה משמעותית את

לפוסט המלא»
מנהלת בחברה בוחנת ביצועים במערכת ניהול לקוחות במחשב
מידע מקצועי

כיצד הטמעת מערכת CRM נכונה יכולה לעזור לעסק?

מערכת CRM היא מערכת לניהול לקוחות ולידים בארגון והיא נועדה לסייע בשיפור הליכים שונים בארגון ובהתנהלות מול לקוחות החברה. הטמעת מערכת CRM בחברה דורשת הליך מקצועי מסודר ומאורגן, כולל ליווי של איש מקצוע מנוסה המתמחה

לפוסט המלא»
משרד שעובד ללא מערכת crm
מידע מקצועי

טעויות נפוצות בבחירת CRM לארגון

מערכת CRM היא מערכת המאפשרת לכל עסק/ארגון לנהל היטב את הלקוחות, המשימות והעבודה בחברה. חברות רבות היום עושות שימוש במערכות CRM ולמעשה כמעט כל חברה עושה שימוש כזה או אחר במערכת שכזו. השלב החשוב ביותר

לפוסט המלא»